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FAQ

- ÉCHANGEZ VOS POINTS -

Comment fonctionne le programme de loyauté ?
Pour en savoir plus sur notre programme de loyauté, consulter la section Programme de loyauté.
Peut-on se faire rembourser ou échanger ses points ?
Une fois la transaction complétée et vos points utilisés, ils ne peuvent ni être récupérés ni échangés contre un autre produit.

Si la transaction n'a pas été complétée et vous souhaitez annuler votre coupon, il est possible de récupérer vos points :
  1. Cliquer sur la bulle rose en bas à gauche de votre écran intitulé Maison Jacynthe - Programme de loyauté.
  2. Cliquer sur l'icône du profil à droite de Catalogue de récompenses.
  3. Cliquer sur Historique.
  4. Cliquer sur Annuler le coupon.
Comment puis-je annuler mon coupon ?
Si la transaction n'a pas été complétée et vous souhaitez annuler votre coupon, il est possible de récupérer vos points :
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